電梯使用過程中經常出現的情況
常見問題
業主覺得電梯怎么總壞呢?
問題回答
一些新建小區,很多裝修工人用客梯運輸裝修材料,很多用戶都將客用電梯當成貨梯使用,裝修工人將裝修材料推車進入電梯,殊不知,在推車進電梯的過程中,滿載1000多斤的推車很容易與電梯門發生碰撞,從而損壞電梯,運送過長過寬的裝修材料,強行塞入電梯等行為,不僅占用電梯時間較長,影響他人使用,也容易造成電梯運行故障。
很多業主可能不知道,和貨梯比起來,客梯的載重量和內部結構差異較大,客梯如果當作貨梯使用的話,很容易造成偏載(如:1200斤貨物堆放至電梯后側,很容易造成電梯箱傾斜。運送乘客時1200斤重量是分散的,不會造成電梯傾斜)。
因客用電梯內部結構精密(內部尺寸間隙為5-10毫米,運行間隙也只有25毫米)。所以用客梯運送較重貨物,非常容易造成電梯故障,使電梯運行壽命縮短。
還有我們所用材料的包裝(如塑料袋,木條,捆扎帶等),掉入電梯門道和電梯內部,電梯運行后也會容易造成停梯故障。
如:
1、雜物纏繞在電梯開關上
2、裝修雜物掉落在門滑道內影響電梯開關門
3、電梯門光幕粉塵污染嚴重,光幕刮碎
4、手推車運送材料將電梯門撞變形
5、掉落的雜物卡在門鎖內
6、雜物掉落在電梯內部
7、長時間運貨造成滑道間隙變大,損傷很難再修復
8、較長物體運送頂在電梯門框,容易導致門框移位
9、電梯內掉落的垃圾,我們都在盡力清掃
以上等等情況再加每月2次的停梯保養,您自然會覺得,電梯總是停用。
我們做出過電梯故障統計,一個裝修期的小區,在裝修完畢后電梯故障率會明顯下降。
常見問題
為什么有時業主報修后,電梯維修人員沒有很快到場呢?
可能您不了解,并不是每臺電梯都配備一名維修人員,在電梯故障集中發生時,我們會按照電梯故障應急的情況和報修的先后順序,進行維修。大面積的停電會導致您被困在電梯內,請您不要著急,電梯空間不是密封的,我們也會對電梯內被困人員進行優先解救。所以請您在電梯報修后耐心等待。
問題回答
常見問題
為什么維修人員說電梯停電了,業主家里還是有電呢?
問題回答
我們電梯用的是單獨供給電梯使用的,三項電源380V,和您家里的居民用電是不同的。有的業主會發現,維修人員說電梯停電缺相,看著不像啊,電梯還有顯示呢,怎么能說停電缺相呢?我剛剛說過電梯用的是三項電(三項電的含義:三相電都是火線,兩根之間是380V,每根與零線間是220V)如果三項電的任意一根或兩根線沒電,我們叫做電源缺相。就會導致顯示正常,電梯停止運行。
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